数据是我的吗?能导出吗?
是你的。客人和消费记录随时可以导出(CSV 或 Excel)。你的店的数据库在悉尼。
客人要下载 App 吗?
不用。扫码或点链接,在手机浏览器里预约,中文英文都行。不用注册账号:填名字和手机,收一个 6 位验证码。
14 天以后怎么样?
付款功能还没开放:试用期过后,你的店照常用,直到方案开放。收费前我们一定先发邮件;你没留信用卡,我们也扣不了钱。
短信什么时候开始发?
我们核对完你的 ABN、你用验证码确认了自己的手机以后就开始发。在那之前,短信只发到你自己的手机。
员工能看到客人的手机号吗?
默认看不到。员工端只显示他们自己的预约和客人名字;手机号、邮箱和金额都隐藏,除非你打开手机号。
客人不来怎么办?
预约前一天,客人会收到短信,回 Y 确认,回 N 取消。没回复的会出现在“需致电”名单上。取消政策写在预约页上,客人要勾选同意。
要买新设备吗?
不用。在你现有的手机、iPad 或电脑的浏览器里就能用。二维码海报用任何打印机都能打。
你们是谁?
澳洲的小公司,给澳洲的店做这个系统。 有问题写信到 martintse.sc@gmail.com。